Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng 6789gb

Phạm Vi & Đối Tượng Áp Dụng

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 6789gb ("Chúng Tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Chủ Thể Dữ Liệu") truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6789gb bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ trực tuyến và các kênh liên lạc khác.

Chính Sách này cùng với Điều Khoản & Điều Kiện tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 6789gb liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận Chính Sách Bảo Mật này.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

6789gb thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại. Những thông tin này là bắt buộc để tạo tài khoản 6789gb.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú — thu thập khi bạn hoàn thành quy trình KYC.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được che ẩn một phần), số điện thoại ví MoMo/ZaloPay liên kết. 6789gb không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua Live Chat, email hỗ trợ và bất kỳ phản hồi nào bạn gửi cho 6789gb.

Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch, thời gian chơi, tần suất đăng nhập — nhằm phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên (session), cookie phân tích và cookie tùy chỉnh giao diện (xem thêm Mục 6).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

6789gb chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi đã tuyên bố:

1. Cung cấp và quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản 6789gb của bạn; xử lý đăng nhập, đặt lại mật khẩu và quản lý phiên làm việc.
2. Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận danh tính, xử lý nạp tiền và rút tiền, phát hiện giao dịch bất thường và phòng chống rửa tiền theo quy định hiện hành.
3. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Phản hồi câu hỏi, giải quyết tranh chấp và hỗ trợ kỹ thuật. Cuộc trò chuyện qua Live Chat có thể được lưu lại cho mục đích đào tạo và kiểm soát chất lượng.
4. Phát hiện và phòng chống gian lận: Giám sát hành vi bất thường, phát hiện vi phạm điều khoản, bảo vệ người dùng khác và toàn vẹn hệ thống 6789gb.
5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo tùy chọn của bạn.
6. Truyền thông dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin kỹ thuật quan trọng qua email hoặc SMS. Đây là truyền thông bắt buộc, không thể tắt khi tài khoản đang hoạt động.
7. Marketing (chỉ khi có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, sự kiện mới và ưu đãi thành viên. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

6789gb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản 6789gb — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành — bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính, xác minh danh tính KYC và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích để cải thiện dịch vụ — các mục đích này phục vụ lợi ích chính đáng của cả 6789gb và cộng đồng người dùng.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, sử dụng cookie phân tích và một số xử lý dữ liệu tùy chọn khác — chỉ thực hiện khi bạn đã cấp phép rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

6789gb có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau. Chúng tôi tuyệt đối không bán dữ liệu người dùng:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác cổng thanh toán khác — nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận ảnh giấy tờ và ảnh chân dung để thực hiện kiểm tra xác thực. Dữ liệu không được lưu giữ sau khi quá trình xác minh hoàn tất.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email giao dịch và công cụ phân tích bảo mật — chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: 6789gb có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6789gb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất dịch vụ. Cookie được phân loại như sau:

• Cookie bắt buộc (Necessary): Cần thiết để website hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website 6789gb — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi xảy ra. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.
• Cookie tùy chỉnh (Preference): Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các phiên truy cập.
• Cookie marketing (Marketing): Dùng để đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và hiển thị nội dung phù hợp hơn. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý rõ ràng.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie của 6789gb. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của dịch vụ.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

6789gb triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, sửa đổi hoặc mất mát:

• Mã hóa khi truyền: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ tại server.
• Băm mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — không thể đọc ngược lại.
• Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân quyền nghiêm ngặt theo nguyên tắc "chỉ cần biết" (need-to-know) — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó sự cố kịp thời.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại các cơ sở hạ tầng độc lập để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố nghiêm trọng.

Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 6789gb đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 6789gb đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý, danh mục dữ liệu và thời hạn lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể cần xác minh trước khi được cập nhật.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 6789gb tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm phản đối nhận thông tin marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho 6789gb ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ 6789gb qua email [email protected] hoặc Live Chat với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dữ Liệu Người Dùng Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 6789gb được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, 6789gb sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

6789gb lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong tối thiểu 2 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa an toàn.
• Tài liệu KYC: Trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký hỗ trợ và Live Chat: Tối đa 3 năm kể từ thời điểm trao đổi, nhằm phục vụ đào tạo nhân viên và giải quyết tranh chấp hồi tố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6789gb có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 6789gb sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, cho phép bạn có thời gian đọc và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hay muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của 6789gb:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat: Trực tuyến 24/7, phản hồi dưới 2 phút cho các vấn đề cấp bách.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Các yêu cầu phức tạp có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo giải thích lý do.